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일종의 요약 CRM Tool을 제작하고 싶습니다. 마케팅과 영업부에서 계획한 여러 activity 및 방문계획을 고객별로 plan을 세우고 입력하고, 일/주/월별로 영업부에서 쉽게 시행한 activity 및 방문을 입력하고, 본사에서는 쉽게 status를 확인할 수 있는 엑셀을 만들고 싶습니다.
저희는 외국계 제약회사 입니다.
기존 큰 CRM Tool이 있지만, 실제 business practice에 맞지 않고 불편하여 사용을 하지 않고 있습니다. 그래서 실용적이면서도 간편한 CRM tool을 제작하였으면 합니다.
1. 영업/마케팅 Plan upload: 월/분기/반기별로 시행이 될 영업부/마케팅의 plan을 고객별로 업로드 또는 업데이트
2. 영업 plan 확인: 일/주/월/분기 단위로 영업부의 plan을 확인
3. 일/주별 Activity update: 영업부가 일/주단위로 고객별 activity/방문을 기록
4. Activity status 확인: 본사 또는 영업부는 plan 대비 진행이 된 월별 activity를 확인
5. 영업/마케팅 plan revise/update: 월 또는 분기별로 영업/마케팅의 plan 업데이트
추가적으로 각 account의 plan을 확인할 때, 아래의 사항도 같이 확인이 될 수 있으면 좋을 것 같습니다.
1. 해당 account의 매출 트렌드, 목표 매출, 목표 대비 현재 매출 상황 등 매출과 관련된 여러 index
2. 마케팅/영업부 activity의 due time 및 각 프로세스에 맞는 단계에 대한 일정 표시
3. 방문계획 대비 현재의 status 확인
현재 사용 중인 format이 없어 첨부는 못 해드리고 궁금하신 사항이 있으시면 연락 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
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[지원 이벤트신청] 계좌관리 자동화
1.업종 : 회계
2.예산 : 견적을 받고 협의
3.제작 요청사항
- Needs 정의
법인계좌 1~5개에 예치 중인 자금에 꼬리표(개인 40~60명의 이름 등의 정보)를 달아
은행계좌를 조회하듯이 개인별 자금거래내역을 확인하고 싶습니다.- 회계사 입장 : “본인이 관리하는 계좌 잔고 및 입출금 내역에 대해서 수시로 알고싶다.”
- 경영지원실 입장 : 전체 인원에게 데이터 정리 및 수시 레포팅은 쉽지 않다. 매월 1회 정도 가능한 일이다.
다만, 데이터 정리는 수시(주별 혹은 매일)로 가능하다
n 수시로 관리되는 Data를 기반으로 레포팅 되는 양식 개발 필요
n Data는 각 엑셀파일로 관리되며, 사내 공유폴더 혹은 구글드라이브 등을 통해
실시간 Data로 관리될 수 있어야 함.
원본 DB 조회 권한은- Output 정의
- (월별, 연별, 수동입력 기간별) 인별 전기 이월잔액, 입출금, 차기 이월잔액 레포트 _ 인별 레포트 송부가 가능하도록 VBA 개발 (회계사별 자동 메일 발송_정기와 수시 발송)
Output 기능요약
1) 회계사별 입출금 데이터를 조회 및 특정 레포트 양식을 별도로 저장하여 메일로 발송하는 버튼 VBA
2) 회계사별 입출금 데이터를 조회만 가능한 파일 (다만, 조회는 아이디별 권한 필요)
Input 정의와 연결
1) 외부입금, 출금, 회계사명 DB에 있는 데이터
2) 내부입금, 출금, 회계사명 DB에 있는 데이터
3) 2019년 4월 1일 계좌잔액, 회계사명 DB에 있는 데이터
4) 개인별 잔고 조회 권한을 제한하기 위하여 회계사명 & 식별번호(일종의 비밀번호)- Shortage 발생시 알림 및 데이터 누적관리 필요 _ 자금이 부족한데 출금이 되었던 기간 정보가 누적하여 Data화 될 수 있도록 관리 (회계사&유닛&본부 테이블)
Output
1) 유닛별 음(-)의 잔고가 발생시 음의 잔고 및 발생기간을 일자별로 별도 DB1에 저장 (2019년 6월 1일 -600,000원, 한 줄, 2019년 6월 2일 -600,000원 한 줄)
2) 회계사별 음(-)의 잔고가 발생시 발생기간을 일자별로 별도 DB2에 저장 (2019년 6월 1일 -600,000원, 한 줄, 2019년 6월 2일 -600,000원 한 줄)
상기 Output은 추후 이자비용 등 패널티 부과에 활용될 수 있음.
Input 정의와 연결
1) 외부입금, 출금, 회계사명 DB에 있는 데이터
2) 내부입금, 출금, 회계사명 DB에 있는 데이터
3) 2019년 4월 1일 계좌잔액, 회계사명 DB에 있는 데이터
4) 회계사명 & 유닛 & 본부 & 메일주소 & 식별번호 테이블- (월별, 연별, 수동입력 기간별) 인별 전기 이월잔액, 입출금, 차기 이월잔액 레포트 _ Dash board 형태로 전체 인원, 본부별, 유닛별을 볼 수 있도록.
첫 번째 Output과 동일. 다만, 집계 테이블을 별도로 만들어서 작업 필요
세금계산서
- 매출세금계산서 발행내역(DB), 입금내역 및 미확인 입금내역_ 인별 레포트 송부가 가능하도록 VBA 개발 (회계사별 자동 메일 발송_정기와 수시)
Output
1) 회계사별 매출세금계산서 발행내역 및 입금여부 조회 (식별번호 버전, 이름 버전)
2) 회계사별이 아닌 전체 미확인 입금내역 DB 조회
3) 위 두 가지 데이터를 상시조회 버전과 자동 메일 VBA 버젼
Input 정의와 연결
1) 회계사 & 메일주소 & 매출세금계산서 & 입금여부 테이블 _ 회계사별 발송 및 조회용
2) 미확인 입금내역 _ 전체 공지 및 조회용
3) 회계사명 & 유닛 & 본부 & 메일주소 & 식별번호 테이블 _ 자동메일 발송용- Input 정의
&의 의미는 Code나 기타 정보로 맵핑이 이루어진 것을 의미함.
- 회계사 & 유닛 & 본부 & 메일주소 & 식별번호 테이블
- 회계사 & 기초(4/1)잔액 테이블
- 회계사 & 기말(5/31)잔액 테이블
- 회계사 & 입출금 테이블 (외부입금, 외부출금_시트1, 내부입금, 내부출금_시트2)
- 회계사 & 메일주소 & 매출세금계산서 & 입금여부 테이블
- 미확인 입금내역
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* - Needs 정의