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고객 상담 내역 관리 프로그램 요청
1.업종 : 고객상담(TM)
2.예산 : 300만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
고객과 상담을 진행하고 내역을 관리하는 엑셀 프로그램을 만들고 싶습니다.
우선 각 담당자별로 고객과 상담한 내용을 작성하고 상담한 현황을 통계내어 확인하고 싶습니다.
통계는 일자별, 월별, 년도별로 되었으면 좋겠고 상담받은 고객에 대한 정보도 별도로 관리될 수 있으면 좋을 것 같습니다.
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상상입니다!
안녕하세요 상상디앤디입니다.
별 탈없이 잘 입력중에 있습니다.
수정사항과 질문사항이 있어 글 올립니다.
1. 종합검색시트에서 세금계산서 발행과 진행중 연동이 가끔 안되는 경우가 있는 것 같습니다.
1309054 데이터 및 맨 아래쪽에 있는 1311016, 1311017 데이터가 그렇습니다.
1311012와 1311018은 일부러 표시를 안해봤더니 진행중에 검색이 되는데
0954와 16,17번은 진행중, 그리고 계산서 발행전 검색버튼에 걸리지 않습니다.
확인 부탁드립니다.
2. 데이터가 많아짐에 따라 전체검색에서 진행중 등의 검색버튼을 눌렀을때 계속 아래부분에 위치를 하여 번거로운 부분이 있습니다.
어렵지 않다면 전체검색을 제외하고 최근30일, 진행중, 이번달, 이전달, 미배송, 미납, 미지급, 미수취, (발행은제외), 계산서 발행전
이버튼들을 누르면 제일 상단으로 가게 해주실 수 있을지요?
3. 예전엔 카드가 쇼핑몰에서 결제하는 카드만 있어서 문제가 없었는데
단말기를 가져다놓고 방문하신분들도 카드결제를 하다보니 카드수수료가 제각각이라
주문입력폼에 제가 임의대로 카드수수료칸을 넣고 계산을 하고 있습니다.
이 부분은 따로 손봐주실 필요는 없구요
등록하기버튼을 눌렀을때 현재 데이터가 입력되면서 주문입력에 적힌 내용이 지워지지 않습니까?
그것처럼 주문입력폼 중간 매출정보하단의 카드수수료라고 적힌 별도로 삐져나온 셀의 오른쪽 빈칸도
등록하기 버튼을 누르면 그안의 숫자도 다른입력된 데이터처럼 지워지게만 해주십시오.
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위와는 별개로 질문이 하나 있습니다.
얼마전 저장했던 데이터가 이유없이 날아가는 바람에 석달치의 데이터를 날려먹고 눈물을 흘리며 새로 적었던 기억이 있습니다.
희한하게 백업데이터도 남지않아 현재 하루에 몇번씩 새이름으로 저장을 해가며 하고 있는데요
원하는 경로를 지정해놓고 버튼을 누르면 내컴퓨터c:백업폴더와 또다른 경로(네트워크로 다른컴퓨터라던지)로 동시에 저장이 되게끔 할 수도 있는지요?
별도의 매크로를 써서 테스트를 해보려 했으나 쿠키비밀번호가 있어 입력이 안되기에 질문만 드려봅니다.
이질문은 전문가의 고견을 듣고자 함이구요^^; 위에 적어드린 내용만 수정해주셔도 충분합니다.
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날씨가 점점 쌀쌀해지고 있습니다. 건강 유의하시고 잘 부탁드립니다.
늘 감사합니다.