1.업종 : CX
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무
*
* 상품별 전체 출고량 대분류 나누기 작업
* 상품별 전체 환불량 대분류 나누기 작업

나눈 작업 토대로 불량률 확인

불량 상세 내역 카테고리별로 나누기 (상품별로 나누기)

상품별 불량 상세 내역 체크 및 퍼센트지 확인

불량 상세 내역 탑 5 설정 (불량 상세 카테고리 별)

1.업종 : 생물 납품
 

2.예산 : 500,000 협의가능
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식

기본적으로 주문을 받고 진행합니다. 주문은 모두 문서로 받고 저희가 엑셀에 기록합니다, 팩스나 카카오톡, 문자로 주문이 들어옵니다. 엑셀에다가 주문을 하나하나씩 기록을 하고, 물건을 준비하며, 송장출력까지 전부 수작업으로 진행됩니다..
 

2)자동화하고 싶은 업무

주문이 보통 문서로 들어오면( 예를들어 a라는 품목이 1개가 들어오면, 엑셀에 주문자랑 품목a 넣고, 갯수, 받고싶은 주소, 받고싶은 날짜, 그리고 택배인지 직접배송인지 구분하고. 뭐 이런거 입력하면) 그럼 이게 엑셀로 정리 및 저장이 되고. 그리고 엑셀에 저장될때 주문날짜 별로 구분이되면서 그 날짜에서 택배인지 직접배송인지 또 구별이되야합니다. 나머지는 상관없습니다. 그리고 엑셀파일에있는 주문 목록이 택배회사 엑셀파일 형식으로 뽑아질수 있고, 엑셀파일 올리면 송장이 바로 나올수 있게 되야합니다.  아니면 다른방법도 괜찮습니다. 자동으로 송장 등록반 할수있음 됩니다.

간단하게 이야기하자면, 주문은 어차피 문서로 다 받아야합니다. 만약 이 부분도 자동화가 되면 좋지만, 사실 주문을 받을때 자동으로 엑셀프로그램에 저장될수있는 방법이 있는지 잘 모르겠습니다. 

그리고 주문을 엑셀파일에 기록-날짜별로 정리- 날짜별 정리에서- 두가지 분야로 정리(택배, 직접배송)- 출고하는 일자 주문들만 택배 프로그램에 올리면 자동으로 송장까지 출력. 

좋은 기회 기다리겠습니다..!