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'고객상담'검색에 대한 결과입니다.
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 724건
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반품 및 교환 요청 자동 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 반품 또는 교환을 요청하면 수작업으로 기록 및 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 반품/교환 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- 반품 및 교환 사유를 따로 정리하여 분석
자동화하고 싶은 업무
- 반품 및 교환 요청이 접수되면 자동으로 기록 및 정리
- 처리 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 반품 및 교환 요청을 유형별로 자동 분류
- 반품/교환 사유를 분석하여 주요 원인 파악
- 요청별 처리 소요 시간을 계산하여 개선 방향 도출
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거래업체별관리양식 첫장에는 전체거래처 no,공종,거래처,도급금액,공사기간,총청구금액,지출금액,잔액,공정율,비고 이런식으로 나오면좋겠구요 업체마다 탭으로 날짜,청구금액,입금금액,잔액,비고 이런식으로 정리가돼면좋겠습니다. 거래업체가 50군데가넘고요. 일년치 정리를 해야돼서요.부탁드립니다. *2013.10.22(화) 09:05경 전화상담내용* --------------------------------------------------------- 업체별 청구금액, 입금금액이 메인페이지에서 토탈로 표시되도록 요청. ---------------------------------------------------------
KaKao ID 친구추가 : @coukey 
