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'분류'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 184건

  • 품질 검사 결과 자동 분류 및 이상 경고

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 품질 검사 결과를 수기로 기록하고 분류

    * 이상 징후나 불량 발생 시 즉각적인 파악이 어려움

    * 검사 결과 데이터가 산재해 분석에 시간 소요

    * 이상 경고 및 조치가 수동으로 이루어져 대응 지연 가능


    자동화하고 싶은 업무


    * 검사 결과 데이터를 엑셀에서 자동 분류 및 정리

    * 불량 유형별 자동 분류 및 통계 생성

    * 이상치 및 기준 미달 결과 자동 감지 및 경고 알림

    * 검사 결과 변화 추이 시각화

    * 품질 개선을 위한 리포트 자동 작성

  • 고객 문의 이메일 자동 분류 및 답변 추천

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


     고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

     자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

     업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

     문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가


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    자동화하고 싶은 업무


     고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

     분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

     고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

     처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

     반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

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