1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 거래처별 대금 지급 기한을 수기로 관리  

- 엑셀 또는 수기 메모로 결제 일정을 기록하고 직접 확인  

- 결제 기한을 놓쳐 연체 이자가 발생하거나 신뢰도가 저하되는 경우 있음  

- 지급 예정 금액을 일일이 확인해야 하며, 효율적인 현금 흐름 관리 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 거래처별 대금 지급 기한을 자동 정리 및 관리  

- 결제 기한이 다가오면 자동 알림 발송  

- 월별, 분기별 지급 예정 금액을 자동 계산하여 현금 흐름 예측 지원  

- 기한별 대금 지급 우선순위 정리 및 가시적인 일정표 제공  

- 지연 발생 시 담당자에게 자동 알림 발송  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 반품 또는 교환을 요청하면 수작업으로 기록 및 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 반품/교환 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- 반품 및 교환 사유를 따로 정리하여 분석  

 자동화하고 싶은 업무  

- 반품 및 교환 요청이 접수되면 자동으로 기록 및 정리  

- 처리 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 반품 및 교환 요청을 유형별로 자동 분류  

- 반품/교환 사유를 분석하여 주요 원인 파악  

- 요청별 처리 소요 시간을 계산하여 개선 방향 도출