1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!

안녕하세요. 다른 건이 있어 또 문의 드립니다. 

유통회사입니다.

현재 재고장이라는 엑셀파일로 재고현황들을 관리 하고 있습니다.

재고장은 현재고 수량,입고내역,출고내역이 저장하여 자재과에서 작성하여 공유폴더에 저장합니다.

공유폴더에 저장된 엑셀파일을 각 CS,영업 담당자들(다수인원) 재고장파일을 열어 재고수량을 확인하여

판매처 상담 및 판매가 이루어 지고 있습니다.

한개의 엑셀파일을 여러명에서 열어 업무진행이 이루어지다보니 실시간으로 입출고가 이루어지는 재고현황을

판매하는 부서에서 실시간으로 볼수가 없고, 자료를 날려먹는 경우도 발생합니다.

하여 아래와 같이 맞춤제작이 가능한지 문의드립니다.

1.원본엑셀파일(재고장)

2.원본재고장의 내용(총재고수량,세부재고수량) 을 새로운 엑셀파일에 구현하여 여러명이 공유(사본재고장)

3.원본재고장에서 내역수정 후 저장시 사본재고장의 버튼 클릭으로 최신값 업데이트

세부재고 내역에는

A라는 품목이  200EA 들어있는 한박스, 50EA들어있는 한박스 <-이런형식으로 품목은 같지만 포당단위가 다른 품목들의

세부내역이 가로로 나열되있습니다.

이상입니다.

이 맞춤의뢰건 또한 제작 가능여부와 추가비용 발생시 소요되는 견적 부탁드립니다.