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'고객정보관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,677건

  • 영업활동 관리 자동화 요청합니다

    엑셀양식은 제가 다 만들어 놓은상태이며  

     

    수식이랑 전부 해놓았습니다  

     

    여러가지 있는데 콜센터/보험영업 사무실에서 필요 해서 하고있습니다.

     

    관리 하고 싶은 것은

     

    1. 콜센터에서 방문고객을 주소,전화번호,회사원수,방문일자등을 입력합니다 .

       그리고 담당강사 지정을 하고 방문고객을 잡은 콜직원까지 저장이 됩니다.

     

    2. 1번항목과 연동되어(수식)

        영업활동후 활동결과 보고양식에 기업명만 적으면

        기본사항(주소,전화번호,회사원수,방문일자)정도는 자동으로 나타나지고

        나머지 항목만 입력할 수 있도록하고 싶습니다.

     

    3. 입력이 간단하게 되었으면 좋겠고 그다음은 똑같은 업체명이 엑셀에서 입력했을때는 가장 상위의 데이터를 불러와서요

       선택가능하게 했으면 좋겠습니다.

     

     

    일단 제가 만들고 사용하는 문서 첨부합니다.

     

  • 자재관리 시스템

     

    1.업종 : 오퍼상, 건설장비 수리 및 부품 판매
     

    2.예산 : 미정
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

     해외 본사에서 및 국내 제작 업체에 생산 및 수입하여 창고에 보관 후 업체에 납품 및,

     창고 옆 공장에 전달하여 장비 수리.
     * 현재 수동으로 재고 입출고를 진행 중

    * 사무실은 서울, 자재창고는 음성 실시간 재고 관리가 어려움
    * 해외본사 자체 보안시스템으로 인하여 국내 프로그램 사용에 어려움이 있음. 

    * 해외본사 자체 프로그램이 있으나, 국내 여관과 맞지 않아 재고 프로그램을 단독적으로 사용하려고함.

    * 본사 시스템은 먼저 재고를 출고한고 팩킹리스트를 창고에 전달 그 리스트를 보고 창고에서 출고해야되나, 인력부족, 거리상 반대로 출고 먼저하고 그 리스트를 기준으로 본사 프로그램에서 출고함.

    * 그래서 수입된 부품이 본사 프로그램에 재고가 잡히기도 전에 출고가 되고 이런식을 계속 진행되다보니 중간에 실수로 인해 분실되는 재고가 점점 늘어남. 

    * 창고 인력 1명이서 여러가지 일은 하다보니 재고 관리에 소홀함.

    2)자동화하고 싶은 업무
     

    * 그래서 우리가 원하는 프로그램은 별도로 우리 보안 컴퓨터안에서 작동이 가능한 엑셀 프로그램을 원함.

    * 재고 입,출고, 출고 시 코드로 업체 입력(업체들은 코드로 분리하고 있음, 본사시스템).

    * 재고 입력 시 위치 설정 가능.

    * 본사에서 오는 부품들이 바코드가 붙어서 옴. 바코드 스캐너 사용 원함.

    * 서울, 음성 모두 실시간 조회 가능한 시스템.

     

     

     

     

     

     

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