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'상담관리'검색에 대한 결과입니다.

업무자동화    검색결과 851건

표준엑셀    검색결과 331건

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 1,197건

  • 주문생산방식 제조업 판매/발주/고객관리 자동화를 요청합니다.

    나무간판을 제작을 하는 업체입니다. 

    쇼핑몰도 함께 운영하는데

    www. ewoodsign.co.kr 입니다.

     

    저희가 관리하고 싶은 업무는

     

    1.쇼핑몰 고객 전화상담

      - 전화상담시 요청하는 규격과 요청 디자인 스타일, 고객정보 등을 메모하고 대략의 견적을 알줘야 합니다.(직접제작한 엑셀 견적계산기 있음)  

     

    2.견적서작성

      - 정식 주문의뢰가 들어오거나 정식견적서를 발송해야할때 전화상담한 고객정보를 가져와 저희만의 디자인이 가미된 견적서에

         규격과 품목, 단가, 수량, 합계, vat여부, 배송비, 네고, 단수정리 등이 첨부된 견적서를 발송합니다.(가로형과, 세로형이 있어요)

     

    3.사내제작팀으로 넘기는발주서

      -고객정보, 배송종류, 배송및시공장소, 수량, 납기일, 품목, 규격 수량, 가공법, 특이사항, 결재란,

     

    4.입출금 및 택배발송관리

      - 

     

    5.주문처관리

      - 입력한 고객정보가 견적서, 발수서, 전화상당, 택배발송 등등에 쉽게 찾아쓸수 있으면 좋겠음(연동)

     

    6. 통계

     - 월별 판매금액, 시공비합계, 택배비 합계, 제품금액 합계, 부자재 합계 등등

     

    7. 통합으로 관리할수 있는 프로그램이 필요합니다.

     

     

  • 상담일지 재문의 합니다. 통계는 월별/총합 만 필요합니다. 통계 1. 상담방법 2. 상담횟수 3. 상담의뢰인관계 4. 상담내용 5. 피해자 성별 6. 피해자 연령 7. 피해자 직업 8. 피해자 장애유무 9. 가해자 성별 10. 가해자 연령 11. 가해자 직업 12. 가해자 장애유무 13. 결혼형태 14. 혼인(동거)기간 15. 가해자 유형 16. 발생원인 17. 가해수단 18. 가해시 상태 19. 피해유형 20. 피해횟수 21. 신체적 피해 22. 심리적 피해 23. 고소여부 24. 가정폭력 피해자 상담시 지원 25. 가정폭력 피해자 지원내용 26. 가정폭력가해자 지원내용 모든 내용이 체크박스로서 여러개가 선택되어야 합니다. 예를 들어 상담내용에서 가정폭력체크,성폭력체크,성상담체크 동시에 3개 가 체크될 수도 있습니다.

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