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맞춤제작 전문가 답변    검색결과 77건

  • 업무 지연 현황 자동 추적

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 프로젝트별 업무 진행 현황을 수기로 관리하거나 이메일로 공유  

    - 지연된 업무를 개별적으로 확인해야 하며 누락 가능성이 있음  

    - 지연 사유가 명확히 기록되지 않아 원인 파악이 어려움  

    - 지연이 누적되어도 팀장이나 관리자에게 실시간 공유되지 않음  


    자동화하고 싶은 업무  

    - 각 업무의 예정 완료일을 기준으로 지연 여부 자동 판단  

    - 완료되지 않은 업무 중 예정일이 지난 항목 자동 색상 표시  

    - 담당자가 지연 사유를 선택 또는 입력하면 자동 누적  

    - 지연 현황을 팀별, 프로젝트별로 요약한 보고서 자동 생성  

    - 특정 기간 동안의 지연률을 시각화하여 관리  

  • 고객 리뷰 및 피드백 수집 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집  

    - 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류  

    - 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨  

    - 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요  


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    자동화하고 싶은 업무  

    - 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집  

    - 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류  

    - 부정적 피드백 발생 시 자동 알림  

    - 자주 언급되는 키워드 자동 분석  

    - 피드백 요약 보고서 자동 생성  

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