1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!

안녕하세요

(주)에이치엔제이입니다.

급여세팅하는 자료 드립니다.

4개의 회사가 있는데 그 중 저희 회사의 인원만 뽑아서 세팅을 해야합니다.

일단,

1. 도급비 청구 Master 양식은 대형마트,전자랜드,하이마트로 구분되어 있고

2. 각 Master 마다 시트에 직책이 있습니다. 그 직책에 맞게 인원과 금액이 들어가야 하며,

   현재 직책은 없지만 시즌마다 추가되는 직책이 있습니다. 그러면 그 직책에 맞는 시트를 생성해야 하며,

   맨 앞쪽 master 시트에도 추가되어 전체 합이 만들어져야 합니다.

   추가로 국민연금 퇴직연금기산일자를 넣기 위한 별도의 파일이 있습니다. 

3. 인원 세팅은 2월급여지금 대상자 조회_종합(0309)에서 인원을 뽑아 셋팅을 하면 되고

4. 금액은 각 대형마트/전자랜드/하이마트 인센티브 Report에서 뽑아야하고 

5. 판매수당은 기입되어 있지만 앞으로는 금액이 없고 저희의 평가에 따라 개인별 지급 금액을 만들어서 기입해야 합니다.

6. 그 외 A9실판매자 인센.올레드TV목표달성,정수기실판매자 등 별도의 추가 판매금액도 정리하여 해당셀에 들어가게끔

  만들어져야 합니다.

내용 확인하시고 가견적 부탁드리겠습니다.