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고객관리 프로그램 - 전화상담 -컨텐츠를 제작하려고 하는데 비용은 어느정도 될까요? 저희는 웨딩.돌잔치.기업행사를 주로하는 업체입니다. 인폼 전화부터 계약관리까지 한번에 볼수 있게 만들려구 합니다. 예스폼보니 비슷한게 잇긴한데 점도 내용도 추가하고 싶고 저희만의 맞춤으로 만들려구해요 이용권만 사면 무료제작도 가능한가요?
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고객 상담 내역 관리 프로그램 요청
1.업종 : 고객상담(TM)
2.예산 : 300만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
고객과 상담을 진행하고 내역을 관리하는 엑셀 프로그램을 만들고 싶습니다.
우선 각 담당자별로 고객과 상담한 내용을 작성하고 상담한 현황을 통계내어 확인하고 싶습니다.
통계는 일자별, 월별, 년도별로 되었으면 좋겠고 상담받은 고객에 대한 정보도 별도로 관리될 수 있으면 좋을 것 같습니다.