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'식비계산'검색에 대한 결과입니다.
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 892건
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기술 지원 요청 및 대응 시간 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록
- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움
- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확
- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록
- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산
- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계
- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석
- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시
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저희는 축산물을 거래처 별로 판매하는 농장입니다. 저희가 관리하고 싶은 업무는 거래처 별 판매 내역을 월별로 관리하여 월말에 거래처 별로 정리 된 판매량과 금액을 깔끔하게 보고 싶습니다. 1. 시세가 언제 어떻게 변동 될지 모릅니다. 2. 시세가 나오더라도 거래처 별로 시세에 대한 적용일과 시세가가 계약에 따라 모두 다릅니다. 3. 하나의 거래처 별 품목이 6가지 정도 됩니다. 4. 보내드리는 셀은 직접 만들어 본 것인데 (보시면 아시겠지만 거래가 하루에 한건 혹을 이틀에 한건 정도 있습니다.) 일주일에 한번 정도 거래명세표를 보고 정리를 하는데 거래처 별로 정리를 하다보니 시세변동이 있을 시 시세 적용을 하는것이 헷갈리네요 (어떤 거래처는 변동당일 바로 적용하는 반면 어떤 거래처는 이틀이 지난 후 적용을 하기 때문) 그래서 일자별로 관리를 하되, 따로 거래처 별로 누적되어 계산되는 부분이 있었으면 좋겠습니다. 그리고 프리미엄 일주일 회원권 구매 후 글 작성하고 있는데요 제작 시 따로 더 돈이 드나요? 든다면 얼마정도가 드나요?
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