1. 업종: 식품제조

2. 제작요청

 1)업무흐름

   - 육개장, 갈비탕 등 탕종류와 사골 엑기스를 생산하는 식품업체임.

   - 원재료입고 -> 제품생산 -> 판매임.

   - 원재료를 구매해 제품 생산후 납품처로 판매함.

   - 쇼핑몰도 최근에 개설.

 2) 기존업무

  - DS판매재고라는 프로그램인데.. 다소 복잡하고 쓰지않는 기능이 많음

  - 생산일지는 수기로 작성중

  - 매일 입출고되는 원재료 제품이 많아 수기로는 적절치 않은 상태

 3) 자동화 하고 싶은 업무

  - 식품, 축산 원료 수불장/축산물 가공거래내역/원료재고/제품재고/생산일지(원료투입량 자동환산)가 자동합산 되면 좋겠음.

  - 원료 입출고내역을 입력하면 거래명세서가 자동 입력가능했으면 함

  - 생산일지 입력시 자동으로 월단위 재고파악 가능토록 했으면 함

  - 일자별, 업체별, 제품별 거래원장

  - 통계분석(매월 매출 및 손익)

이상 견적부탁드립니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리  

- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움  

- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성  

- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨  

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자동화하고 싶은 업무  

- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)  

- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계  

- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공  

- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가  

- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)