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세일즈 레포트 제작 문의드립니다.
1.업종 : 의료기기 판매업
2.예산 : 80만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
월/분기별로 판매 케이스(case)와 매출 금액을 직접 엑셀 양식에 넣어 수동으로 작업하였습니다.
저는 마케팅 부서이기 때문에 영업팀의 각 팀의 실적을 분석해야해서 매번 번거롭게 이런작업을 하고있습니다.
업무흐름은 : 거래처 케이스 각 영업팀 담당자에게 받음-> 매출 금액 관리팀 담당자에게 받음->모든 자료 합산하여 세일즈 레포트 작성 하여 실적 분석 (월별/분기별)
2)자동화하고 싶은 업무
*거래처 케이스 및 매출 금액 입력하면 자동으로 월/분기별/년별로 실적 및 비교분석 되면 좋겠습니다.
*영업팀 3팀으로 나눠서 각각 담당하는 거래처의 실적이 확인되었으면 좋겠습니다.
*제가 마케팅 부서이기 때문에 한쪽에는 그래프를 통하여 보여지면 좋겠습니다.***제가 기존에 쓰던 양식과 원하는 시안을 첨부하여 보내드립니다.
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이메일 응답 지연 분석 및 리마인드 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 각 부서나 직원이 받은 이메일에 대한 응답 여부를 개별적으로 관리
* 중요한 이메일에 대한 응답이 지연되는 경우가 많아 업무 차질 발생
* 관리자나 팀장이 일일이 이메일 상태를 확인하고 수동으로 리마인드
* 응답률이나 지연 현황에 대한 통계는 별도로 정리하지 않음
자동화하고 싶은 업무
* 받은 이메일의 응답 여부 및 시간 간격 자동 추적
* 일정 시간 이상 응답이 없을 경우 자동으로 리마인드 발송
* 응답 지연 횟수 및 평균 응답 시간 자동 집계
* 부서별, 개인별 응답 지연 현황을 그래프 형태로 시각화
* 주간 또는 월간 응답 지연 리포트 자동 생성