1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!

안녕하세요 저번에 문의 드린 건 관련하여 전화를 받았습니다.

상세한 견적을 받기위해 세부내용 전달 드립니다.

1. 저희는 알루미늄 플레이트를 유통하는 업체 입니다.

저희가 관리하고 싶은 업무는 재고 입출 관리 인데요, 저번에 말씀 드렸던 거 처럼 ERP를 사용하고 있고

단가가 중량 기준이기 때문에 플레이트 낱개 (단위: 장)으로 수량 파악이 힘들어 별도로 엑셀을 만들고 싶습니다.

2. 주 내용은 거래처별/품목별 입고되는 제품, 거래처별/품목별 출고되는 제품 현황을 파악하고자 합니다.

http://www.woosunmetal.com/TEST3.HTML 

위 링크에 들어가시면 저희 재고 현황 표가 있는데요 보시는 것 처럼 다양한 규격이 있고, 이 제품들을 매입하는 거래처가

다 다릅니다. 매입/매출 시 매 내용을 엑셀 표에 입력하고 결국적으로 한눈에 보이는 (거래처 상관없이) 규격별 현재 재고량을 하나의 시트 (혹은 2개) 로 확인하고 싶습니다.

단가 전달 주시길 바랍니다.

감사합니다.

우00 드림

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는

비공개로 수정해드렸습니다.

엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^

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