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'청소내역'검색에 대한 결과입니다.
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,009건
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매입매출 영업익 자동화 제작 문의
1.업종 : 제조업
2.예산 : 미정
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 컴퓨터를 조립 생산 납품 하는 업체 입니다.
업무는 입고 - 제작 - 판매 출고
제품은 정형화 된 제품은 아니고 매출처 별 매출건 별로 부품목록(BOM)이
달라서 일일이 엑셀에 입력하여 매입매출 영업익 계산을 하고 있습니다
참고용으로 기존 양식 첨부 드립니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 제품 모델별로 부품목록을 만들어 놓고 제품명만 넣으면 자동으로 불러올수 있었으면 합니다
* 매월 전체 매입매출 영업익과 업체별 영업익을 볼수 있었으면 합니다
* 연간 매입매출 내역을 한눈에 볼수 있는 시트가 있었으면 합니다
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클레임 접수 및 처리 프로세스 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수
- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재
- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움
- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장
- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록
- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능
- 처리 지연 시 자동 알림 발송
- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성
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