실시간 추천
통합검색
'총근무시간계산'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 1,406건

  • [지원이벤트신청] 수주계약/외주계약 자동화 프로그램 요청

    제목 : 수주계약/외주계약 자동화 프로그램 요청


    1. 업종 : 소프트웨어개발
    2. 예산 :
    3. 제작 요청 사항
    1) 업무 흐름(프로세스)
    저희는 소프트웨어를 개발 납품하는 업체입니다.

    2) 기존 업무 방식
    현재 근무중인 인원은 52명이고, 경영지원팀은 단 두명뿐입니다.

    인사/총무/회계 모든 행정적인 일은 이 두명하고 있습니다.

    세무 프로그램을 사용중에 있으나, 건설회사에 특화된 제품이라

    그 프로그램을 이용하면서 엑셀등에 따로 작성을 하고 있습니다.

    저희에게 맞는 ERP제작도 알아봤지만, 제작한 필요한 금액이 너무나도 부담스러운 상황 입니다.

    한눈에 확인이 가능한 수주계약/외주계약 현황이 너무나 필요한 상황입니다.

    기존에 사용한 양식을 첨부합니다.
    3) 자동화 하고 싶은 업무~!
    각 계약건당 수주계약/외주계약 발생건들의 모든 자료(금액/계산서발행일,발행금액,발행 처,발행횟수 등)도 확인 가능했으면 좋겠습니다.

  • 고객 불만 접수 및 처리 현황 자동 관리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


     고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

     담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

     불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

     고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

     월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요


    ---


    자동화하고 싶은 업무


     고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

     불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

     처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

     처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

     불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

업무자동화 맞춤제작

고객님의 상황에 100% 맞춘 콘텐츠 제작 전문 서비스를 이용해 보세요.
프리미엄 무료 이벤트 중