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맞춤제작 컨설팅 원료수불 및 생산일지 자동화 프로그램요청
1.업종 식품제조업
2.예산 200만원
3.제작요청사항
1)업무흐름
소스와 시즈닝류를 생산 ,판매하는 제조사입니다
@원재료 입고 (식품원료이기 떄문에 각 원료의 제조일자와 유통기한을 기록해 두어야합니다.)
원재료 수불 내역에 그날 사용한 원료량 ,입고량, 그리고 현재고가 필요합니다.
유통기한이 같이 입력되어야 하기떄문에 유통기한 임박시 표시 될수 있는 기능이 있었으면 합니다.
예를들어 유통기한 임박 ,경과 시에 해당 품목에 색상표현이 되어 확인이 용이하였으면 좋겠습니다.
2)생산일지
생산에 사용된 원료는 원재료 수불내역에서 사용한 원료량으로 기록됩니다.
해당 수불내역에 수동으로 입력하거나 또는 생산일지 작성시 작업지시서를 등록하여 해당품목을 생산량을 입력하면
자동으로 사용되어진 원료내역을 수불장에서 차감 할 수 있도록 만들고 싶습니다.
3)재고현황
원재료의 제품현황과 생산제품 재고현황을 위 내용과 전부 연동 될 수 있도록 하고 싶습니다.
4)원료수불내역,제품수불내역 모두 제품명을 선택시 선택된 제품의 유통기한 정보 ,현 단가 정보가 표시 되게끔 하여야 겠습니다.
너무 내용이 많아 다 표현이 안됩니다. 위내용은 각각 일자별로 출력 되게끔 합니다.
추가적으로 위내용 모두 일간 주간 월간 연간 별로 데이터를 취합하여
연간 생산량 연간 판매량 연간 사용량 등으로 표현되어 프레젠테이션화 하고싶습니다.
또한 해당 제품들의 단가 추이를 품목별 조회기간동안 프레젠테이션화 하고싶습니다.
부족한 내용은 추가적으로 더 이야기 하고 싶습니다.
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[지원 이벤트신청] 고객상담 및 관리 프로그램 제작
1.업종 : 서비스직
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 A/S 예약업무 담당부서입니다.
업무는 상담진행 > 상담결과 정리 > 전달 입니다.
고객과 상담진행 후 상담이력을 남기고 전달합니다.
일반적인 인바운드와 아웃바운드 등 업무가 여러가지로 나눠져 있습니다.
기존에는 상담일지를 작성해서 네이트온 채팅방에 남기고 남긴 상담이력을 엑셀파일에 다시한번 고객정보 / 요구사항 / 안내드린 사항 / 처리사항을 한줄씩 기재하고 또 한번 해당 상담이력을 다른 사이트에 정리하여 기재하고 등록 후 여러명의 상담원들의 엑셀파일을 취합하여 통계를 냅니다.
기존에 작성하는 엑셀파일 사진입니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 상담이력을 작성할 경우 고객정보 / 고객요구사항 / 안내사항 / 처리사항이 한줄씩 담당 상담원마다 기재되었으면 좋겠음* 상담정보들을 칸마다 작성하면 보기좋게 상담이력이 정리되어 작성되면 좋겠음
* 상담이력을 전부 시간별 모아보기나 고객정보 동일한 것들끼리 모아보기 / 날짜별 분류 / 찾아보기 할 수 있는 시트가 있었으면 좋겠음* 여러종류의 상담진행을 하고 있기 때문에 종류별로 상담일지 및 상담이력 방이 있었으면 좋겠음
* 스케쥴을 관리해야하여 달력마다 그 날짜에 예약건이 있는지 기재할 수 있었으면 좋겠음
* 스케쥴 예약할 때 고객정보를 기록하여 해당 날짜에 작성된 글을 누르면 그 고객정보가 팝업될 수 있었으면 좋겠음