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'총근무시간계산'검색에 대한 결과입니다.
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,425건
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제품 입출고 및 재고 관리 자동화로 사용하고 싶어요
1.업종 : 제조업
2.예산 : 견적에 따름
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
기존에 erp를 사용 하고 있지만 이 프로그램에서는 저희가 원하는대로 이용하기가 어려워 맞춤 프로 그램으로 사용 하고 싶어서 의뢰 드립니다. 보통 부품들을 매입하면 부품들을 조립하여 상품으로 출고를 하는데 정확한 입출고 및 재고를 파악이 어렵습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
*상품 출고시, 조립되는 부품들의 출고량을 자동으로 계산하여 입고 및 재고 수량에서 빼고싶어요
*부품들의 적정 재고 수량은 수주의 20%로 계산되었으면 합니다
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클레임 접수 및 처리 프로세스 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수
- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재
- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움
- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장
- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록
- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능
- 처리 지연 시 자동 알림 발송
- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성
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