맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,737건
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재고관리 및 기타 판매관리등 폼이 필요합니다
1.업종 :
가구2.예산 :
30~503.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
1.입고 재고 입력2.출고 재고 입력
3.신상품 각 시트에 추가입력
4.매장간 이동 ,창고간 이동 각각 입출력 입력
2)자동화하고 싶은 업무
엑셀로 재고의 창고 입출고, 창고와 창고간,매장과 매장간의 의 수평 이동등 을 한번에 가능하게 하고싶습니다.
쓰고있는 파일이 있긴한데 너무 불편해서 다른 파일이 필요해서요
시트가 워낙많기도하고 매월 새로 파일을 만드는 번거로움도 있습니다.
그뿐만아니라 단가란도 없고,창고 와 창고 ,창고와 매장간 입출고시 두번입력해야하는 번거로움도잇습니다.
또 새로운 아이템을 추가기입시 엑셀 파일에 매번 행을 삽입해서 각시트마다 추가해야하는 반거로움도있구요-
답변 기다리겠습니다.
좋은하루 보내세요~
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기술 지원 요청 및 대응 시간 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록
- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움
- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확
- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록
- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산
- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계
- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석
- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시













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