1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

필요 프로그램 설명 : 골프장 이벤트 행사 진행

▶ 여러개의 골프장에 5가지이상의 물품 품목 재고 관리 프로그램 필요

▶ 창고에서 물품을 각 골프장 별로 배송하고 각 골프장 별 1일 물품 총 판매 금액을

입력하면 물품 수량을 체크 할수 있는 프로그램 필요

- 1개의 물품 단가는 품목에 관계 없이 고정 5,000원으로 고정

※ 골프장 이벤트 행사시 일별 주별로 하루에 1가지 물품만 지급함

창고 재고 관리

- 물품을 주문하면 (일자별 주문 현황 체크 되야 됨)