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일종의 요약 CRM Tool을 제작하고 싶습니다. 마케팅과 영업부에서 계획한 여러 activity 및 방문계획을 고객별로 plan을 세우고 입력하고, 일/주/월별로 영업부에서 쉽게 시행한 activity 및 방문을 입력하고, 본사에서는 쉽게 status를 확인할 수 있는 엑셀을 만들고 싶습니다.
저희는 외국계 제약회사 입니다.
기존 큰 CRM Tool이 있지만, 실제 business practice에 맞지 않고 불편하여 사용을 하지 않고 있습니다. 그래서 실용적이면서도 간편한 CRM tool을 제작하였으면 합니다.
1. 영업/마케팅 Plan upload: 월/분기/반기별로 시행이 될 영업부/마케팅의 plan을 고객별로 업로드 또는 업데이트
2. 영업 plan 확인: 일/주/월/분기 단위로 영업부의 plan을 확인
3. 일/주별 Activity update: 영업부가 일/주단위로 고객별 activity/방문을 기록
4. Activity status 확인: 본사 또는 영업부는 plan 대비 진행이 된 월별 activity를 확인
5. 영업/마케팅 plan revise/update: 월 또는 분기별로 영업/마케팅의 plan 업데이트
추가적으로 각 account의 plan을 확인할 때, 아래의 사항도 같이 확인이 될 수 있으면 좋을 것 같습니다.
1. 해당 account의 매출 트렌드, 목표 매출, 목표 대비 현재 매출 상황 등 매출과 관련된 여러 index
2. 마케팅/영업부 activity의 due time 및 각 프로세스에 맞는 단계에 대한 일정 표시
3. 방문계획 대비 현재의 status 확인
현재 사용 중인 format이 없어 첨부는 못 해드리고 궁금하신 사항이 있으시면 연락 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
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맞춤제작 상담
안녕하세요
회사에서 사용가능한 엑셀프로그램 제작문의를 하고 싶습니다.저희회사는 공구제조 회사입니다.
1.일별 매입내역을 토대로 계정별 매입금액을 나누고 그자료로 월별 손익계산서를 만들고 싶습니다
2.일별 매출.입내역을 토대로 월 마감자료를 만들고 싶습니다
3. 월마감자료를 토대로 업체별 수금, 지출 계획을 세우고 동시에 미수,미지급 현황 관리를 하고싶습니다.
현재는 각각의 엑셀로 작업을 하다보니 중복되는 업무를 하게되어 업무에 효율성이 크게 떨어지는 상황입니다.
자세한 상담요청드립니다.
첨부파일은 위 질문과 상관없는 파일을 올렸으니 열어보지 않으셔도 됩니다.(대외문서인 관계로 )