1. 일일 생산량 입력 (A,B,C,D,E,F,G팀별, 제품별)

2. 일일 출고량 입력 (출고처별, 제품별)

- 1차출고처 - 마감 (금액, 불량률계산) , 2차 출고처 - 마감 (금액, 불량률계산)

3. 현재고 자동계산 (금액계산포함)

4. 불량율 자동 계산

4. 제품별 일별 월별 년별 생산량 계산 가능

5. 제품별 일별 월별 년별 출고량 계산 가능

6. 제품별 일별 월별 년별 불량율 계산 가능

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록  

- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움  

- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확  

- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록  

- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산  

- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계  

- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석  

- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시