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맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,425건
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고객 불만 접수 및 처리 현황 자동 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록
담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달
불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함
고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생
월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록
불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정
처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화
처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림
불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성
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안녕하세요...엑셀 제작의뢰하려는데요..저희는 실사출력업체입니다..현수막과 간판류를 제작하는데요... 일반 매출일지와는 조금 내용이 틀려서요...이렇게 맞춤제작의뢰합니다...내용은 아래와 같습니다. <쉬트 1번>에 날짜별 일일 매출작성 (거래처상호 출력물종류 출력물단가 출력물이름 출력물사이즈가로 출력물사이즈세로 출력물헤베 출력물수량 출력물금액)입니다. -설명- 거래처상호 = 거래처쉬트...에서 골라서 가져오게끔작성해주세요~~~가나다순(신규거래처는 거래처쉬트에서 등록) 출력물종류 = 출력물쉬트...에서 골라서 가져오게끔작성해주세요...(출력물단가도 출력물쉬트에서 등록) 출력물이름 = 공란으로 직접작성 출력물사이즈가로 = 직접작성(mm) ex= 1000 출력물사이즈세로 = 직접작성(mm) ex= 2000 출력물헤베 = 출력물사이즈 (가로 * 세로)/1000 ex= 2(hb) 이건 앞에 출력물가로*세로/1000 자동으로 계산되게끔~~ 출력물수량 = 직접입력 출력물금액 = 출력물단가*출력물헤베*출력물수량 (자동으로 계산) <쉬트2~50번정도> 거래처별 매출일지 -설명- 쉬트1번에서 5번이상거래한내역있으면 쉬트자동생성 거래처별 매출일지자동으로 선별정리 월별,기간별 검색가능하게~~~~ <쉬트51번> 거래처쉬트 <쉬트52번> 출력물쉬트 <쉬트53~~> 일반적일 거래처별 월별 일별 품목별 매출그래프정도..입니다. 이상입니다.. 수고하세요~~~~













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