맞춤제작 전문가 답변 검색결과 327건
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[이벤트신청] 맞춤제작 견적의뢰
1.업종 : 통번역에이전시/국제회의 기획업
2.예산 : 500만 ~ 1000만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희의 업무는 2가지 종류로 이루어집니다.
1. 통번역 에이전시
통역- 클라이언트의뢰-> 통역사 배정-> 자료 입수 확인->업무진행-> 업무 후 견적서 발행 및 입금 -> 수수료 공제 후 통역사 입금
번역 -> 클라이언트 의뢰-> 번역사 배정, 및 글자수(단어수 확인)-> 업무 진행-> 업무 후 견적서 발행 및 입금-> 수수료 공제 후 번역사 입금
통번역 에이전시로써, 업무를 통번역사들에게 배정 하고, 마감일등을 체크해야 하는 업무이며, 입금 후 통번역사마다 입금해줘야 하는 금액등이 달라서 체크해야 합니다. 기존에는 동시에 진행되는 프로젝트가 많지 않았지만, 점점 늘어나고 있는 추세라 관리가 어려워 의뢰 드립니다.
2. 국제회의 기획업
클라이언트 의뢰 -> 업무 배정 및 진행-> 업무 후 견적서 발행 및 입금 -> 협력업체 견적서 접수 후 입금.
2)자동화하고 싶은 업무
* 2~3인이 한 사무실에서 일하는 경우들이 있는데, 업무 인원들이 하나의 데이터베이스에 접속 및 수정 하여 업데이트 할 수 있는 구조를 원합니다.
*엑셀에서 자동으로 견적서가 생성될 수 있으면 좋겠습니다.* 협력사 및 통번역사의 데이터 베이스가 함께 관리되면 좋겠습니다.
참고로 사용하고 있는 업무현황엑셀파일입니다. 여기에 협력업체 및 통번역사 데이터 베이스 등을 관리하고 싶습니다.
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반품 및 교환 요청 자동 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 반품 또는 교환을 요청하면 수작업으로 기록 및 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 반품/교환 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- 반품 및 교환 사유를 따로 정리하여 분석
자동화하고 싶은 업무
- 반품 및 교환 요청이 접수되면 자동으로 기록 및 정리
- 처리 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 반품 및 교환 요청을 유형별로 자동 분류
- 반품/교환 사유를 분석하여 주요 원인 파악
- 요청별 처리 소요 시간을 계산하여 개선 방향 도출