1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

원료수불대장 및 생산일지 통합프로그램 2.0 사용중입니다.

혹시 품의서 작성할때 날짜를 2014년3월3일로선택후 입력하고 난 뒤

구매리스트 입고 체크에서 현재날짜를 3월3일 날짜로 변경할 수 있는 방법이 있나요?

파일첨부합니다. 생산일지에입력했고, 제품거래내역에 입력했는데

생산출하대장에는 숫자가 입력이안되서 나오네요....

문의계시판에 프로그램파일이 첨부가안되서 아까불러주셧던 메일주소로 다시 한번 첨부해서 보냅니다.

답변부탁드리겠습니다.^^