경리회계 통합관리 프로그램 sample을 다운받아 확인 해봤는데요.

2016년도에 사업개시를 검사 서비스 및 상품을 구입하여 판매하는 회사 입니다.

회계사무실에서 모든걸 처리 하다보니, 회사내에서는 아직 사용하고 있는 프로그램이 없습니다.

점점 보고서 및 요구사항이 많아져서 회계관련 프로그램을 서칭 하고 있던 중 맞춤엑셀을 알게 되었습니다.

저희 회사에서 필요한 사항은

더존으로 따지면 거래처, 일반전표 입력, 매입/매출전표입력을 하여 월계표, 분개장, 전표출력, 거래처원장 조회 등이 필요합니다.

엑셀프로그램으로 제작이 가능 할까요?

참고로 경리회계 통합관리 프로그램에서의 월계표는 이렇게 계정과목은 나오지만, 계정과목의 큰 카테고리는 표기가 되지 않습니다.

더존에서는 이렇게 계정과목의 큰 카테고리가 표기되는데, 맞춤제작을 하면 이렇게 표기될수 있을까요?

그리고 맞춤제작이 가능 하다면 맞춤제작 비용과 소요 기간, 추후에 맞춤제작의 수정가능 여부도 확인 부탁드립니다.

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨  

- 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록  

- 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음  

- 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움  

자동화하고 싶은 업무  

- 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집  

- 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)  

- 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성  

- 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능