실시간 추천
통합검색
'공사현황'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 799건

  • [이벤트 신청]

     

    1.업종 : 도소매업(자동차판매업), 
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     기존에 만들어진 엑셀파일은 있는 그대로 땡겨서 쓰는 형식이고

    그 양이 점점 많아지니 순환되어 에러발생이 되고

    계속 같은 파일은 복사해서 생성하는 중이며 사람의 손으로 관리하는 프로그램이라

    한번 틀어지면 어디서 잘못되었는지 어렵습니다.

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 건물관리비의 구성으로 여러가지 청구항목을 임대한 사무실에 비례하여 자동으로 분배되고

    미납 현황은 계속축적되며

    새로 엑셀파일을 만드는 형식보다 한달한달 결과값이 생기게 만들고싶습니다.(?)
    *공동관리비가 여럿 있고 수도세,전기세,cctv등의 공동으로 사용하는 부분에 대해 정확한 분배를 하고싶습니다.
    *

  • 클레임 접수 및 처리 프로세스 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

    - 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

    - 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

    - 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

    - 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

    - 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

    - 처리 지연 시 자동 알림 발송  

    - 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

업무자동화 맞춤제작

고객님의 상황에 100% 맞춘 콘텐츠 제작 전문 서비스를 이용해 보세요.
프리미엄 무료 이벤트 중