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서비스 Report에 대한 자동화 프로그램 필요
한성호 라고 합니다. 2.2(금) 오후에 통화한 내용을 아래와 같이 정리하여 말씀드립니다.
1. 엔지니어 고객사이트 방문 서비스 진행
2. 서비스내용에 대해 노트북에 서비스 Report 작성
3. 서비스내용에 대해 고객 확인 및 서명
4. Report 고객메일로 자동전송, 회사 Data Base에 구축
5. 회사 Data base에서 Searching 기능 있어야 함.
6. 다녀온 고객 사이트 3~4일 후 서비스 만족도 메일 전송
이상입니다.
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[이벤트 신청] 코로나로 힘든 1인 사업자 입니다.
1.업종 : 유통업/소매업 (해외 쇼핑몰 입점)
2.예산 : 이벤트 신청으로 해결하길 원합니다.
3.제작 요청사항
사연) 안녕하세요. 저는 해외 쇼핑몰(아마존 등)에 입점해 상품을 소매로 판매하고 있는 사업자입니다. 코로나 때문인지 매출도 2019년 대비 잘 나오지 않는 편이고, 사업 규도모 큰 편이 아니라.. 직원을 두고 일을 할 수 있는 상황이 아닙니다.
작은 규모로 운영하는 사업임에도 엑셀에 반복해서 입력해야 하는 등의 자잘한 할 일들은 많고.. 이에 대한 부담을 줄일 수 있는 방법이 없을까 하던 차에 이렇게 신청하게 됐습니다. 이 부분에 대해서 엑셀 쿠키에서 도움을 조금 주셨으면 좋겠습니다..ㅠㅠ~
1)업무흐름 및 기존 업무방식
* 입점해 있는 해외 쇼핑몰 사이트 접속 > 로그인* 고객 주문 발생 여부 확인
* 고객 주문 건 확인 후 상품 발주
* 주문 및 발주 정보 취합 > 대행사 전달
* 송장 확인 > 해외 쇼핑몰 등록
* 송장 상태 업데이트 점검
* 위와 관련된 정보들을 늘 제가 사용하는 엑셀 파일 내에 주기적으로 업데이트하고 있습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 상품정보 - 고객 주문 - 발주 정보 - 송장 정보 등을 한 파일 내에서 관리하길 원합니다.* 쇼핑몰 정보 / 발주처 정보 관리
* 제품 정보 및 재고 / 입고 관리
* 발주정보 관리
* 날짜별 / 고객별 / 상품별 주문 정보 조회
* 정산 정보 조회
* 이 외 기타사항들은 구두로도 전달 드리도록 하겠습니다!