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명함,전단지,현수막, 카다로그등 인쇄.실사출력 업 장부, 거래처별 거래관리 자동화 요청
지금 사용하고 있는 장부 첨부합니다.
주로 명함,전단지,현수막, 카다로그등 인쇄.실사출력 업체입니다.
지금사용하고 있는 장부에서 더 보기 쉽고 사용하기 쉽게 , 거래처별 거래내역을 기간별로 조회할수 있게 하고싶습니다.
확인해보시고 연락주세요 ~^^
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고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리
- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류
- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산
- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리