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골드식품이라는 치킨양념외 제조와 도소매를 하고 있습니다.
1.업종 : 식품제조업
2.예산 : 100만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
업무는 원재료 입고,제품생산,제품판매로 현재 엑셀과 한글로 쓰고 있습니다. 한글 과 엑셀로 인해 왔다 갔다 하는 식으로 업무 중입니다.2)자동화하고 싶은 업무
*원재료 입고, 제품 생산, 제품판매 모두 한 페이지에서 활성화가 되었으면 좋겠습니다.
*생산일지를 입력하면 자동으로 월 재고파악도 되었으면 합니다.
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상품별 고객 만족도 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 설문조사 데이터를 엑셀에 수작업으로 입력
- 상품별 만족도 점수를 개별적으로 계산해야 함
- 특정 상품의 불만족 사유를 직접 확인해야 하며, 분석이 번거로움
- 보고서 작성 시 데이터 정리 및 차트 생성에 많은 시간 소요
자동화하고 싶은 업무
- 설문조사 데이터(평점, 리뷰 등)를 자동 수집 및 정리
- 상품별 평균 만족도 점수 자동 계산
- 특정 기준(예: 만족도 3점 이하)으로 불만족 상품 자동 분류
- 만족도 점수 변동 추이 분석 및 시각화
- 자동 보고서 생성 및 담당자 공유