1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

1. 저희는 보리면류, 떡류 (냉장, 냉동) 원료를 구입하여 면류, 떡류를 만드는 식품제조업체입니다 

-  저희 업체가 전산 프로그램으로 관리하고 싶은건은

* 원재로 입고 - 제품생산 - 제품판매

 *일일생산량이 나오면 제품재고에 품목별로 자동체크 되면 좋겠습니다

* 생산일지 원료투입량 자동환산 자동합산 되면 좋구요

* 제조원가를 알수 있었으면 좋겠습니다 

* 생산일지를 입력하면 자동으로 월단위 재고파악도 가능했으면 좋겠습니다

* 입출고 내역에 따라 재고파악 가능

2. 저희가 현재는 기존 수기로 생산일지를 작성하고 만들고 있습니다

   자동화 프로그램을 만들고 싶습니다