1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

저희는 아르바이트 채용 연결 회사입니다!

여러개의 업체에 아르바이트 인원을 보내고 급여 지급을 하고 있는데 엑셀 자동화를 통해

쉽게 급여 지급을 하고싶어서요!!

1)업무 흐름

아르바이트 인원이 A,B,C,D 등의 업체에 출근 > 주급으로 급여 지급

각 업체로부터 인원 요청을 받고 여러 업체에 알바를 보내고 저희가 전체 급여를 받아서 그 중에서 아르바이트

인원에게 급여를 보내주는 방식입니다.

2)기존 업무 방식

기존에는 12월 27일에 급여를 지급할 때 A 업체 출근 인원을 급여지급 시트에 한명씩 입력, B업체 출근 인원 입력

모든 업체 출근 인원을 입력 후에 =sum 수식을 활용하여 가라는 인원이 출근하여 받아야할 급여(지난 주 월요일부터 일요일까지 근무한 급여)를 클릭하여

급여를 총 계산하였습니다.

이렇게 하다보니 모르고 하루치 급여를 빼거나, 급여를 줘야할 사람이 겹치거나 빠지는 경우가 있습니다.

한달 단위가 아니라 주급이다보니 추출해낼때 해당 날짜에 속하는 급여만 지급해야합니다.

또한 매달 월 출근 인원을 정리하여 주민등록번호, 일 급여를 계산하여 노무비 신고를 해야하는데

홍길동이라는 사람을 입력한 후 A라는 업체에서 홍길동이 일한 급여+B라는 업체에서 홍길동이 일한 급여를

하나씩 찾아낸 후 한달 총 급여를 계산 한 후에 홍 일한 일 수를 나눠서 노무비 단가를 입력하였습니다.

이 또한 한명 한명 인원을 찾거나 겹치는 경우가 있습니다.

3)자동화 하고 싶은 업무

출/퇴근 시간 입력 시 받아야할 급여가 자동 계산된 후에

급여 시트에서 홍길동이라는 사람을 입력하면 A,B,C,D 업체 시트에서 해당 날짜의 급여 총 금액이 자동으로 합산되면 좋겠습니다.

두번째로는 노무비대장 파일에 정산내역서 파일을 토대로 근무 했던 사람들이 자동으로 정리 되면 좋겠습니다.

글로 설명을 하다보니 어려운데 엑셀파일 확인 후 이해 안되시면 다시 연락주세요!!