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설비 관리
1.업종 : 제조업(반도체)
2.예산 : 미정
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는 정비업무를 보는 부서입니다기존에는 설비 관리 및 정비 일지를 엑셀 파일에 수기로 작성하여 왔으며
기록된 자료를 일일이 검토하여 데이터를 산출하고 있습니다
2)자동화하고 싶은 업무
* 설비 관리 대장- 설비 등록/삭제/수정
* 정비 일지- 기록/수정/삭제
- 주, 월, 년도별 정비 현황 집계/분석
- MTBF, MTTR, MTTF 자동 산출
* Part 재고 관리- 입/출고 현황 및 교체 현황
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고객 등급 분류 및 변경 조건 자동 반영
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 등급(예: 일반, 우수, VIP 등)을 수기로 분류하여 관리
* 매출, 거래 빈도, 구매 항목 등 조건에 따라 등급을 수시로 재조정
* 등급 조건이 명확하지 않거나 수동 반영이 누락되어 관리가 부정확함
* 마케팅, 서비스 제공 시 고객 등급 정보를 별도로 확인해야 함
자동화하고 싶은 업무
* 고객 매출, 거래 횟수, 최근 구매일 등 기준에 따른 자동 등급 분류
* 설정 조건에 도달 시 고객 등급이 자동으로 변경되도록 구성
* 등급 변경 이력을 자동 저장 및 확인 가능
* 등급별 고객 목록 및 변화 추이를 자동 시각화
* 등급별 맞춤 마케팅 대상자 리스트 자동 추출