1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 만족도 설문 결과를 수기로 수집 후 엑셀에 일일이 입력

* 지점별, 기간별 비교가 어려워 전체적인 만족도 흐름 파악이 느림

* 특정 항목에 대한 만족/불만족 원인 분석이 번거로움

* 반복적인 집계 작업에 시간 소요

자동화하고 싶은 업무

* 온라인 설문 응답 결과를 엑셀에 자동으로 수집

* 항목별 평균 점수, 긍정/부정 응답 비율 자동 집계

* 기간별, 지점별 만족도 변화 추이 자동 비교

* 만족도 하락 항목에 색상 강조 표시

* 요약 리포트 및 그래프 자동 생성

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 각 부서 또는 개인별 연간 목표는 엑셀 또는 문서로 수기로 관리

* 실적 데이터는 매월 입력되며, 연간 누계와 목표 대비 비교는 수동 계산

* 실적과 목표의 차이를 매번 수작업으로 분석해야 하며, 오류 발생 가능성 높음

* 실적 미달 시 조기 대응이 어렵고, 실적 관리 리포트 작성에 시간이 소요됨

자동화하고 싶은 업무

* 부서별/개인별 연간 목표 및 월별 실적을 자동 누적 비교

* 목표 달성률을 자동 계산하고 색상 또는 아이콘으로 시각적 표시

* 실적 편차가 발생한 항목에 대해 자동 경고 표시

* 연간 누적 성과를 그래프로 자동 시각화

* 목표 대비 초과/미달 성과 분석 리포트를 자동 생성