1.치과 병원에서 구입하는 자제들을 관리 할려고 합니다.

2.각팀 별로 구입하는 자제의 종류가 공통이 있고 별도로 주문 하는게 있는데 현재 수기로 해서
 주문을 하고 있습니다.

-자동화방식-
1. 각팀이 종류별로 주문하고 -> 자동으로 각 업체 및 종류에 따라 주문 내역서가 출력->
  재고 파악을 할수있게 전체 시트로 해서 파악 가능하게 연동-> 입고 넣으면 재고 파악에 연동
  재료 주문하면 단가별로 주문량 및 금액파악가능하게 

특이사항 -가끔 패키지로 대량 구매하는 건이 생김...

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리  

- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움  

- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성  

- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨  

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자동화하고 싶은 업무  

- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)  

- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계  

- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공  

- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가  

- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)