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상가관리 통합 자동관리 프로그램(임대료, 관리비, 미수금, 소유자 관리. 건물관리. 자금관리 등)
1.업종 : 집합상가 임대관리업
2.예산 : 협의
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
*입점자에 월간 임대료. 관리비. 전기료 부과
-임대계약시 약정한 임대료와
-월간 관리비용을 집계하여 입점자 임대면적 비율로 안분부과-입점자별 전기사용량을 검침하여 안분 부과
*구분소유자애 대한 월 임대료 지급
-입점자가 입금한 임대료에서 장기수선비 등 소유자 부담금 공제후 월 임대료 지급
*연체자. 임대보증금. 장기수선비등 자금 관리
2)자동화하고 싶은 업무
1. 월 임대 관리비 부과표 작성
* 월간 인건비 등 상가에서 발생한 각종 비용 집계(수도료포함)- 입점자별(면적 비율) 관리비 안분 부과
* 월간 전기료 입점자별 검침 자료에 의한 사용료 부과
2. 소유자 임대료 지급표 작성
* 임대료 부과금에서 소유자 부담금(수선비. 관리위운영비등)을 소유면적 비율로 공제후 지급액 산정
3. 구분 소유자 관리명부
*부동산 등기사항. 건축물 대장사항. 주소. 연락처. 임대료 지급계좌. 임대료 지급액표. 총회참석 사항
4. 입점자 관리명부
* 임대 입점업체의 계약사항. 보증금. 사업자등록. 부과금 납부현황(연체 내역)
5. 연체자 관리대장
6. 시설 점검 및 보수 관리대장
7. 관리위원회 업무 대장 : 회의록 (스캔 보관). 위원회 소관금 지출 내역
8. 금전출납부 (수입.지출). 수입.지출 결의서- 전자 서명.
9. 월간. 년간 결산서 및 장부 작성
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이메일 응답 지연 분석 및 리마인드 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 각 부서나 직원이 받은 이메일에 대한 응답 여부를 개별적으로 관리
* 중요한 이메일에 대한 응답이 지연되는 경우가 많아 업무 차질 발생
* 관리자나 팀장이 일일이 이메일 상태를 확인하고 수동으로 리마인드
* 응답률이나 지연 현황에 대한 통계는 별도로 정리하지 않음
자동화하고 싶은 업무
* 받은 이메일의 응답 여부 및 시간 간격 자동 추적
* 일정 시간 이상 응답이 없을 경우 자동으로 리마인드 발송
* 응답 지연 횟수 및 평균 응답 시간 자동 집계
* 부서별, 개인별 응답 지연 현황을 그래프 형태로 시각화
* 주간 또는 월간 응답 지연 리포트 자동 생성