1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 문의가 이메일, 전화, 채팅 등 다양한 경로로 접수됨  

- 직원들이 수작업으로 문의 사항을 정리하고 답변 진행  

- 응답 시간이 길어지면 고객 불만이 발생할 가능성이 높음  

- 응답 속도 및 고객 만족도를 분석하는 시스템이 부재함  

- 문의 유형별 분석이 어려워 반복적인 질문 대응에 시간이 소요됨  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 문의 데이터를 자동으로 정리하여 기록  

- 응답 완료된 문의별 응답 시간 자동 측정 및 분석  

- 문의 유형(예: 결제, 배송, 상품 정보 등) 자동 분류  

- 평균 응답 시간 및 지연된 문의 건수 자동 집계  

- 월별, 주별 응답 성과를 시각적으로 분석하여 보고서 제공  

■ 요청사항

1. 원단 관리 (1공수)

2. 원단 입출고내역 입력 (3공수)

3. 품목별,컬러별 입출고내역 조회 (1공수)

4. 품목별,컬러별 재고현황 조회 (2공수)





■ 가견적 비용계산

7공수(가견적) - 2공수(회원권제작지원) + 올인원회원권

= 5공수 + 올인원회원권

= (5공수 * 220,000원) * 올인원회원50%할인 + 회원권비용

= (1,100,000원 * 올인원회원50%할인) + 회원권비용

= 550,000원 + 회원권비용

= 550,000원 + 550,000원

= 1,100,000원



■ 맞춤제작이벤트 할인

가견적비용 - 3공수(50%적용)

= 1,100,000원 - 330,000원

=770,000원 

프리미언 회원까지는 결재했어요?