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'고객센터'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 527건

  • 서비스 Report에 대한 자동화 프로그램 필요

    한성호 라고 합니다. 2.2(금) 오후에 통화한 내용을 아래와 같이 정리하여 말씀드립니다.

    1. 엔지니어 고객사이트 방문 서비스 진행

    2. 서비스내용에 대해 노트북에 서비스 Report 작성

    3. 서비스내용에 대해 고객 확인 및 서명

    4. Report 고객메일로 자동전송, 회사 Data Base에 구축

    5. 회사 Data base에서 Searching 기능 있어야 함.

    6. 다녀온 고객 사이트 3~4일 후 서비스 만족도 메일 전송

     

    이상입니다.

  • 고객 직접배송관련 프로그램

    계란을 가정으로 배달하는 사업을 시작할려고 합니다. 

    현재는 시작단계라 고객수가 0 이고, 예상 수량은 1년에 1만명정도씩 될걸로 생각됩니다.

     

    1주일에 한번씩 돌면서 배달을 하게 되며, 물론 매주, 격주, 13주,24주 이런식으로 배달을 하게 되며,

    그날 그날 배송사원별로 배송표를 출력하여 배달하게 됩니다.

     

    저희가 요구되는 기능으로는

    1. 배송사원별로 배달 주기표 출력가능(처음 입력한 격주나 13주 등에따라 자동으로 출력)

    2. 한달후 자동정산되어 지로 청구서 출력 가능

    3. 계좌와 연동하여 자동 입금처리 

    4. 주기표 주소별 순서 정열(위치별로 순서 재배치)

    5. 배송주기표 세부항목으로는 순번 주소 품목 성명 기타사항 등등(10-15정도)

     

    많은 도움 부탁드립니다.

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