오류내용:입고출고등록에 제품생산을 기록하고 입력하기 누르면 배합정보를 등록하라고 합니다

배합정보는 다 되어 있습니다.

그리고 제품거래내역서에 있는 출고처 맛있는과의 거래 내역서를 지우려하는데 지워지질 않아요

*원료수불부도 월별, 전체 파악도 좋지만 일별로도 가능하면 좋겠습니다.

*원재료 입고에서 입고 단가 입력란이 있는데 제품 단가 계산도 자동화 되었으면 좋겠습니다.

*배합정보관리에서 제조방법을 쓰고 저장 가능했으면 좋겠어요

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

 담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

 불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

 고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

 월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요

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자동화하고 싶은 업무

 고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

 불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

 처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

 처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

 불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성