1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  

1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

   - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

   - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

   - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

   - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  

2. 자동화하고 싶은 업무  

   - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

   - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

   - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

   - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

   - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

안녕하세요.

(주)00산업에 근무하는 자재 담당자 박00 입니다.

저희 회사에서 자재관리 프로그램을 도입하려고 하는데 맞춤제작이 가능한지 문의 합니다.

우리 회사에서는 전자제품에 들어가는 hareness ass,y를 생산하는 조그마한 중소기업 입니다.

현재는 자재관리가 전혀 안되고 있는 실정 입니다.

bom을 통하여 자재입출고 마감 및 소요량 계산이 가능한지 알고 싶습니다.

1.bom등록(구분 , 부품코드, 품명,규격,소요량,단위)

2.자재등록(구분,자재코드,품명,규격,사이즈,제조사,구입금액)

3.자재입고 및 출고

4.현재고 보여주기 및  입출고 이력(날짜검색,자재코드 검색 등)

5.bom으로 소요량 계산 및 부족한자재에 대해서 보여주기 기능

6.bom에서 직접입고 출고가 되는 기능

이정도의 기능을 사용하려고 하면 맞춤제작 견적이 얼마나 되는지

알고 싶습니다.