맞춤제작 전문가 답변 검색결과 3,119건
-
고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리
- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류
- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산
- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리
-
맞춤형 엑셀 문의 드립니다.
1.업종 : 기계부품 도소매업
2.예산 : 견적 후 결정
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
당사는 기계부품 도소매 후 납품처에 납품하는 업종 입니다.
기존 사용되고 있는 list 를 전체적으로 관리중에 있으나, 한눈에 월별 자금 현황 분석이 어렵습니다.
엑셀 sheet 1에 예상 입출금이 있사오며, 그 왼쪽으로는 세금계산서 발행일과, 실제 입금일을 기재하며 다루고 있습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 기존 list를 기반으로 예상 입출금 (월별)로 기재된 사항으로 자금 흐름 파악하기
* 초기 설정시, 기존 금액 입력 후 월별 잔액 파악
* 실제 입금/출금이 되었다면, 기존 엑셀에 날짜 입력 예정. (입금/출금 날짜가 기재되면 입출금 내역에서 잔액 빠지게 설정)
* 이를 토대로 어느 해당 달이 자금 위험할지 경고의 색으로 알려줬으면 좋겠음.