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[맞춤제작 컨설팅] 고객관리 자동화 프로그램 요청
안녕하세요,
업무의 효울성을 늘리고자 엑셀로 자동화를 하려는데, 굉장히 어렵네요...
도와주세요.....
1. 업종: 예식장
2. 예산: 요즘 인구수도 줄고.. 결혼도 생략하는 경우도 많아지고... 힘듭니다. .... 도와주세요.
비용지원 부탁드립니다....
3. 제작 요청 사항
1) 업무 흐름(프로세스)
저희는 방문전 전화예약을 하는데요, 전화내용을 작성하고,
차후 방문상담이 오시면 방문전 전화예약 여부가 있었는지를 확인하고 방문상담을 들어갑니다.
(전화예약시 안내드린 날짜,시간,금액 등을 동일하게 안내해야하기때문에요.. (날짜,시간마다 정해진 금액이 다 다르거든요)
방문이 끝나면, 전화예약을 본인이 한 경우는 콜백을 안하지만, 타업체에서 소개해준 경우는 콜백하여 피드백을 합니다.
2) 기존 업무 방식
기존 수기로 노트에 작성했다가, 일일이 찾아보았습니다
3) 자동화 하고 싶은 업무
방문예약전화 입력시 중복이 있었는지 / 방문시 성함입력하면 기존 방문예약전화가 있었는지 확인하고 싶습니다.
*방문예약전화록을 입력시 다중으로 파일을 열어 입력이 가능하게 하고싶습니다.
*담당자가 4명정도 되는데, 담당자별로 입력하면 나중에 한곳이 모이게 하고 싶습니다.
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영업실적 자동화 파일제작 견적문의
1.업종 : 도매
2.예산 : 견적 부탁드립니다
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
매년 영업직원의 실적을 평가하여 성과급 지급이 필요하여 요청드리는 파일을 자동화 하여 편하게 계산이 되었으면 좋겠습니다. 장비를 매입해서 판매하는 회사 입니다.
매입 담당자가 기록하는 오더장이 별도로 있고 그 파일에 내용이 기록 될 경우 만들어 주실 파일에 내용이 자동으로 불러와 계산이 되었으면 합니다.
2)자동화하고 싶은 업무
자동으로 불러온 내용을 DB로 활용하여
*영업사원별 실적 시트
*영업부 전체의 목표액과 달성수치를 한눈에 볼수 있는 시트
*파일 첨부하였고, 원하는 항목과 설명을 넣어놨습니다. 첨부파일 중 비즈폼에서 내려받은 파일은 만들고자 하는 형식을 참고하시라고 올렸습니다.