카테고리
실시간 추천
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,486건
-
지역주택조합 가입자 분담금 자동계산 프로그램 제작 요청
1.업종 : 비영리 지역주택조합
2.예산 : 제안필요
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
* 계약세대 납입시트로 관리되고 있어, 프로그램화 하여 납입금액 및 지연이자등을 관리하기 쉽도록 프로그램 제작 의뢰조합 특성상 이자계산 및 납부일자에 따른 지연이자 계산에 민감한 내용이라 정확도가 높아야 합니다.
상담요청합니다.
1. 동/호수 기재 시 계약자 기초정보 매칭
2. 마감회차 산출
3. 미납금액
→ 회차별 계약금 산출
→ 회차별 중도금 산출
4. 이자율 유동설정 및 반영
5. 중도금 회차별 이자금액
→ 미납일수 산출
→ 잔액이자 산출 및 반영
6. 총 이자금액
7. 문서파일 자동생성 기능
*
*
-
고객 문의 이메일 자동 분류 및 답변 추천
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류
자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성
업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥
문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가
---
자동화하고 싶은 업무
고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)
분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천
고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원
처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공
반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능