1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨

자동화하고 싶은 업무

* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류

안녕하세요 여기는 꽃집 입니다. 거래처마다 관리가 되었으면 좋겠습니다.

견적서를 뺄 때 거래일자 , 거래처, 대표자이름, 전화번호, 미수금등 거래처 선택시 자동으로 들어가면 좋겠습니다.

그리고 일별 거래처 내역관리 ,월별거래처 관리, 미수금관리, 입금관리,재고관리,식비, 주유비, 소모품비, 등의 관리 등의 프로그램이 필요 합니다.