1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 반품 또는 교환을 요청하면 수작업으로 기록 및 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 반품/교환 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- 반품 및 교환 사유를 따로 정리하여 분석  

 자동화하고 싶은 업무  

- 반품 및 교환 요청이 접수되면 자동으로 기록 및 정리  

- 처리 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 반품 및 교환 요청을 유형별로 자동 분류  

- 반품/교환 사유를 분석하여 주요 원인 파악  

- 요청별 처리 소요 시간을 계산하여 개선 방향 도출  

안녕하세요. 

세이프케어 입니다.

저희는 홍보/광고용 입간판 및 배너거치대 전문 생산/판매 업체입니다.

오프라인매장은 없으며 매출은 자사몰(고도몰)과 4대 오픈마켓 입니다.

저희가 생각하고 간절히 바라는 프로그램은 온라인매출처의 주문수집과 송장전송 재고관리 매출관리가

한번에 이루어질 수 있는 프로그램 입니다.

원시적인 엑셀 리스트로 관리를 해오고 있었으나 여러가지로 불편하고 비효율적이어서 네이버 검색을 통해

문의 드립니다. 

연락부탁드립니다.