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업무 요청 접수 및 처리 현황 자동 대시보드
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 이메일, 메신저, 구두 등을 통해 업무 요청이 비정형적으로 접수됨
* 요청 내용을 별도로 정리하지 않아 누락 또는 중복 발생
* 요청 처리 현황을 파악하기 어렵고, 처리 완료 여부도 수작업으로 확인
* 요청자가 진행 상황을 실시간으로 알 수 없어 반복 문의가 발생
* 전체 업무 요청량, 처리 속도 등의 지표를 확인하기 어려움
자동화하고 싶은 업무
* 업무 요청을 엑셀 또는 양식 기반으로 접수하고 자동 정리
* 요청 접수 시간, 담당자 배정, 처리 상태를 자동 업데이트
* 진행 중/완료/보류 등 상태별로 요청 건 분류
* 요청 처리 현황을 대시보드 형태로 시각화
* 처리 소요 시간, 요청 유형별 빈도 등 통계 자동 분석
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221028_정비사별(D+5) 예약현황표 자동화 요청의 건_유카로오토모빌
1.업종 : 자동차 정비 서비스
2.예산 : 미정(협의)
3.제작 요청사항 :
자동차 정비사들의 일일 예약 현황을 시각화 하고 자 합니다.(D+5_까지 볼 수 있도록)
1) 업무흐름 및 기존 업무방식
2) 자동화하고 싶은 업무
정비사별 (D+5) 예약 현황을 시트2번에 입력 시 1번에 나타나게 했으면 합니다.
샘플 <표> 다시한번 양식 첨부하여 보냅니다.
해당 건으로 진행 시 견적 부탁드립니다.
수고하세요.