1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 각 매장에서 판매 데이터를 수기로 입력하고 재고 현황을 정리  

- 매장별 소진 속도를 분석하여 필요한 수량을 예측 후 발주 진행  

- 예상과 실제 판매량의 차이가 발생하여 재고 과부족 문제가 발생 가능  

- 발주 작업이 수작업으로 이루어져 업무 부담이 큼  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 매장별 판매 및 재고 데이터를 실시간으로 연동  

- 일정 기간 동안의 소진 속도를 분석하여 최적의 발주 수량 자동 추천  

- 특정 임계값(예: 재고가 X 이하일 때) 설정하여 자동 알림 기능 추가  

- 발주 데이터 자동 생성 및 보고서 출력