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일종의 요약 CRM Tool을 제작하고 싶습니다. 마케팅과 영업부에서 계획한 여러 activity 및 방문계획을 고객별로 plan을 세우고 입력하고, 일/주/월별로 영업부에서 쉽게 시행한 activity 및 방문을 입력하고, 본사에서는 쉽게 status를 확인할 수 있는 엑셀을 만들고 싶습니다.
저희는 외국계 제약회사 입니다.
기존 큰 CRM Tool이 있지만, 실제 business practice에 맞지 않고 불편하여 사용을 하지 않고 있습니다. 그래서 실용적이면서도 간편한 CRM tool을 제작하였으면 합니다.
1. 영업/마케팅 Plan upload: 월/분기/반기별로 시행이 될 영업부/마케팅의 plan을 고객별로 업로드 또는 업데이트
2. 영업 plan 확인: 일/주/월/분기 단위로 영업부의 plan을 확인
3. 일/주별 Activity update: 영업부가 일/주단위로 고객별 activity/방문을 기록
4. Activity status 확인: 본사 또는 영업부는 plan 대비 진행이 된 월별 activity를 확인
5. 영업/마케팅 plan revise/update: 월 또는 분기별로 영업/마케팅의 plan 업데이트
추가적으로 각 account의 plan을 확인할 때, 아래의 사항도 같이 확인이 될 수 있으면 좋을 것 같습니다.
1. 해당 account의 매출 트렌드, 목표 매출, 목표 대비 현재 매출 상황 등 매출과 관련된 여러 index
2. 마케팅/영업부 activity의 due time 및 각 프로세스에 맞는 단계에 대한 일정 표시
3. 방문계획 대비 현재의 status 확인
현재 사용 중인 format이 없어 첨부는 못 해드리고 궁금하신 사항이 있으시면 연락 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.
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식품제조회사입니다
식품제조회사입니다
제조,도소매,온라인판매를 하고 있습니다
경영지원프로그램중
저희에게 맞는 프로 그램이 어떤것인지 정확히 몰라 문의 드립니다
지금은 해썹기준으로 서류를 만들고 있음 연동이 가능한지
132,000원에 거래되고 있는 프로그램에서 저희가 필요한 프로그램을 추가 할수 있는지요
저희 제품으로 예를 들어볼께요
단품제품인 디포리 해물 다시팩-멸치,디포리,다시마,새우 4가지 원재료가 들어 갑니다
단품을 입력했을때 4가지 원재료가 %에 맞게 표기가 되는지?
원료수불부에서 단품원재료가 차감이 되는지?
부자재수불부- 단품에는 반제품 2-3개가 들어감 케이스 작업을 함
생산품목별 원료수불
월매출보고
제품 출고 관리
도소매는 거래처마다 판매되는 금액이 다름
판매분만 받는곳도 있어 재고 관리가 안됨
이야기로 하면 쉽게 설명이 될것 같은데 글로 표현하자니 힘드네요